Parola nasıl sıfırlanır?

Sıfırlama bağlantısı isteyin

1. E-posta ile giriş ekranındaki Şifremi Unuttum? bağlantısını açın.
2. Hesabınıza bağlı e-posta adresini girin.

3. Sıfırlama Bağlantısı Gönder'e dokunun ve istenen güvenlik kontrolünü tamamlayın.
4. Gelen kutunuzu ve istenmeyen e-posta klasörünü kontrol edin.
5. E-postadaki bağlantıyı izleyerek yeni şifre ekranını açın.

6. En az 8 karakterli şifreyi iki alana da aynı yazıp ekrandaki işlemi tamamlayın.

İstek ekranında ilerlemeniz e-postanın teslim edildiğini veya hesabın varlığının doğrulandığını garanti etmez. Apple/Google hesabınızın şifresi bu işlemle değiştirilmez.

Bağlantı çalışmıyorsa

Adresin doğru olduğunu kontrol edin. Süresi dolmuş veya geçersiz bağlantı için yeniden bağlantı isteyin; e-posta yönlendirmesinin açtığı uygulama ekranındaki hata mesajını esas alın. Kısa sürede tekrar tekrar istek göndermek yerine ekrandaki bekleme uyarısına uyun.

Şifrenizi, sıfırlama bağlantınızı veya doğrulama kodunuzu destek mesajına eklemeyin.

İlgili rehberler

• E-posta veya parola nasıl değiştirilir?