Sorun giderme
Strong içe aktarma başarısız olursa ne yapılmalıdır?
Dosya, birim ve aktarım sonucu üzerinden sorunun yerini daraltın.
Dosya okunamıyorsa
Orijinal Strong CSV'sini seçtiğinizden ve dosyanın telefonda erişilebilir olduğundan emin olun. Dosyayı tablo uygulamasında yeniden kaydetmek sütunları, ayırıcıları veya tarih biçimini değiştirebilir. Değiştirilmemiş kopyayla deneyin. 25 MiB'den büyük dosya uygulamanın okuma sınırını aşar.
Önizleme yanlışsa
CSV'deki ağırlık birimi seçimini ve dosyadaki birimleri karşılaştırın. Tarih aralığı ve kayıt sayılarını inceleyin; bunlar beklentinizden farklıysa aktarımı başlatmadan dosyayı kontrol edin. Sadece dosyanın .csv uzantılı olması desteklenen içerikte olduğu anlamına gelmez.
Daha az kayıt eklendiyse
Sonuç ekranındaki Atlanan antrenmanlar sayısını kontrol edin. Daha önce aynı Strong kaynağından aktarılmış kayıtlar atlanabilir; bütün eksik kayıtları yalnız tarih/ad çakışmasıyla açıklamayın. Oluşturulan özel egzersizler sayısı da eşleşme sonucunu anlamaya yardımcı olur.
İşlem hata verdiyse
Hata metnini ve hangi adımda oluştuğunu kaydedin. Yeniden denemeden önce geçmişi kontrol edin; görmediğiniz sonucu otomatik olarak “hiç veri eklenmedi” veya “tamamı aktarıldı” diye yorumlamayın.
Destek talebine uygulama sürümünü, dosyanın boyutunu ve sonuç sayılarını yazın. Kişisel antrenman geçmişinizi içeren CSV'nin tamamını veya hesap bilgilerinizi gelişigüzel paylaşmayın.